西藏自治区山南市政协考察团来固阳县怀朔镇考察调研

 

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固阳县市场监督管理局2019年第二季度消费投诉公示表
资料来源: 发布时间:2019-07-09 浏览量:

序号

企业(字号)名称

投诉

时间

投诉

单号

品牌/品种

投诉内容

处理结果

1

王力安全门

注册号码:

注册场所:固阳县新区

被投诉1次

2019年4月19日

1502010110001190419353015

消费者在固阳县新区王力安全门购买的门坏了,找到商家,商家一直各种理由推脱不给修理,现在已经出了三包期了,商家也关门了

经调查了解被投诉方不明确,无法受理。

2

固阳县纳之美摄影馆

注册号码:150222600083479

经营场所:固阳县原白云石矿小学院内

被投诉1次

2019422

1502010110001190422329006

定金

消费者委托商家办理婚庆服务,其中酒店对所有消费者和商家免费使用LED屏幕,但该婚庆公司收取4000元LED屏幕款,消费者看到海报,认为商家不诚信,找商家协商无果。现在消费者要求退交纳的定金,解除合同。

双方达成调解协议。

3

固阳县广众星天地商城夏才珠金店

注册号码:150222600083307

经营场所:固阳县广众星天地商场一楼

被投诉1

2019516

1502010110001190516053021

首饰

消费者214日在固阳县广众新天地一楼中国黄金金店购买彩金戒指,佩戴后出现钻饰脱落,维修后现戒指上蝴蝶装饰又出现脱落,消费者认定产品存在质量问题,要求维权

双方达成调解协议。

4

固阳县珈黛康敏美容店

注册号码:150222600085929

经营场所:固阳县甲坝村

被投诉1次

2019517

1502010110001190517329007

美容

去点脸上的斑点,现在满脸都是黑的,当时说好是2000元。要求消费者再购买其化妆品,当时说好1300元,交款时要1700元。不停的推荐后续产品,不使用就不能达到预期效果。消费者认为商家存在消费陷阱,不停地要求交款,否则就不再提供服务,与其当初宣称的不一致。消费者要求商家履约,不要再继续欺骗消费者。消费者联系电话13948920209

我所接到投诉立即联系当事人及商家,经了解消费者在美容院做的是祛痣导致皮肤创伤,建议消费者去卫计局申诉。

5

固阳县新宝车饰洗车店

注册号码:

经营场所:固阳县阿拉塔南街

被投诉1次

2019520

1502010110001190520329028

洗车卡

在固阳县新宝车饰洗车店办理的洗车卡,商家关门,联系不到商家。

我所接到投诉后经多番调查及联系,无法联系到该洗车店经营者,后告知消费者,消费者放弃申诉。

6

固阳县蒙联惠超市

注册号码:150222600106211

经营场所:固阳县支农路(金阳对面)

被投诉1次

2019526

1502010110001190526053016

销售

消费者反映固阳人社局对面蒙联惠超市促销活动,广告内容为525-63日鸡蛋3.68/斤,但是实际上商家一包鸡蛋是2010元,消费者称重发现仅为2斤多,折算下来价格为4元多一斤,与广告不一致,要求维权

经我所工作人员调查了解,商家未及时撤销广告牌,造成消费者误解,故不存在虚假宣传。

7

固阳县极速飞翔体育用品店注册号码:150222600084633

经营场所:固阳县二中综合楼4号底店

被投诉1

2019年5月29日

1502010100000190529008011

消费者在固阳县永盛成西贵人鸟专卖店购买旅游鞋,20天出现断底,商家承诺1个月出现质量问题包退换,现不履行承诺。消费者要求换新鞋。

双方达成调解协议。

8

固阳县隆胜石油有限公司

注册号码:150222000008771

经营场所:内蒙古自治区包头市固阳县九份子乡二相公村

被投诉1

2019年6月4日

1502010110001190604711010

销售

消费者在固阳县金山镇二相公211省道西面固阳县隆胜石油有限公司加油,商家广告明示0号柴油4.99/升,实际加油5.27/升,认为商家的存在虚假宣传,要求解决。

该加油站开始已恢复正常市场价,且投诉人未产生消费行为,不存在消费争议,双方已达成调解。

9

固阳县何国昌佳禾节水管材料厂

注册号码:150222600089539

注册场所:包头固阳县兴顺西镇至西斗铺镇公路西六千米处路北

被投诉1次

 

2019年6月11日

1502010110001190611711024

水管

消费者在固阳县新顺西乡五一农场小商铺购买的浇地使用的管子漏水,商家不给处理,消费者要求解决。

经执法人员调查了解,消费者使用不当,并在查看家里剩余未使部分滴灌管时未发现质量问题。消费者对上述说法予以认可,固放弃追诉。

10

固阳县心爱新能源电动汽车城

注册号码:150222628044505

注册场所:内蒙古自治区包头市固阳县阿拉塔北街固阳饭店底店

被投诉1

2019年6月14日

1502010110001190614329006

老年电动车

20195月份购买老年人电动汽车,中午放在院子里前挡风玻璃炸裂,给经销商打电话,厂家给邮寄过来,但一切费用由消费者出。消费者认为是商品质量问题,应该由商家承担所有费用。

双方达成调解协议。

11

内蒙古斯维贸易有限责任公司固阳分公司

注册号码:150222420764766

注册场所:阳县金山镇三岔路口东侧阳光锦城市场内中门至东门商铺

被投诉1次

2019年6月16日

1502010110001190616329013

洗发水

反映购买的洗发水没有泡沫,洗发水贴的标签地址包头昆区钢铁大街66号国贸大厦1710,没有产品说明书,都是外文。

双方达成调解协议。