扎根社区一线，把服务送到居民“家门口”

“这个安全用电手册挺好记的，我带回去给家人看看，一起学习一下用电常识。这样的活动以后可以多办一些。”在包头市固阳县支农社区志愿服务活动现场，小区居民刘女士一边翻看安全用电宣传手册，一边说道。

社区是服务群众的最前沿。该公司围绕冬季社区治理和居民用电需求，持续深化与社区党组织的互联共建机制，以党建联建为纽带，推动服务力量下沉、服务资源整合。内蒙古电力集团包头供电公司（固阳）鸿雁共产党员服务队与社区工作人员走进居民家中，面对面倾听他们的诉求，实地了解其冬季用电和生活保障情况，并对居民反映的问题进行梳理汇总，协同社区推进解决。不仅提升了服务效率，也让社区居民切实感受到“有人问、有人管、有人帮”，服务的温度在冬日里愈发可感可触。

情系留守老人，把牵挂落在细微处

天一冷，心里就容易发慌，子女在外务工常年不在家，你们来看看我、聊聊天，我踏实多了。”这是走访过程中，不少留守老人的真实感受。针对留守老人冬季出行不便、购买日常物资有受伤风险等实际情况，该公司组织党员主动认领服务对象，开展常态化走访关爱。

每到一户，党员们都会详细询问老人的身体状况、取暖情况和生活需求，检查室内线路、开关、插座，帮助查看家中是否存在用电安全隐患，并结合老人实际，反复叮嘱冬季注意事项。走访过程中，党员们不仅关注问题是否解决，更关心老人情绪是否稳定、生活是否安心。一次次敲门入户，一句句耐心叮嘱，把关怀送进屋里，也送进了老人心里。

护航企业运行，把服务做到生产一线

“春节前生产任务重，冬季用电保障尤为关键。”该公司围绕企业冬季生产运行特点，组织党员服务力量主动走进企业一线，详细了解生产安排和用电需求，针对企业用电线路设备开展检查。

在服务过程中，党员们与企业负责人深入交流，了解其生产状况与用电需求，对企业配电室、生产线用电设备等关键部位进行排查，重点检查配电设施运行温度、线路绝缘情况、漏电保护装置灵敏度等，对发现的问题现场指导整改，并详细讲解冬季安全用电注意事项。通过党建引领下的靠前服务，既增强了企业稳定运行的信心，也为区域经济平稳发展提供了有力支撑。

隆冬虽至 服务不止

内蒙古电力集团包头固阳供电公司

始终坚持以党建为引领

把群众的冷暖放在心上

把发展的责任扛在肩上

用一项项看得见、摸得着的

实际行动

将温暖送进辖区用电客户的心中