近期，首批20年有效期第二代居民身份证到期，将迎来集中换证高峰。为科学统筹窗口服务，有效疏导人流、避免人员聚集拥堵，确保各项政务服务工作平稳有序运行，固阳县公安局决定优化身份证窗口服务模式、调整值班值守制度，现将有关便民服务举措通告如下：
一、推行全天候延时服务
身份证窗口实行早7:30至18:30全天延时服务，午间不休息、不间断办公，最大限度满足居民群众办证需求。
二、周末不打烊服务
为切实解决群众工作日没时间办事，开展周六、周日不打烊，正常受理居民身份证业务。具体工作时间为：上午9:00—12:00、下午14:00—17:00。
三、实行叫号分流措施
周一至周五每日叫号人数90人，周六、周日每日叫号上午20人，下午20人，具体情况以实际办件量随时动态调整。
下一步，固阳县公安局将持续细化服务举措、优化服务流程，全方位提升户籍身份证窗口服务水平，为广大群众提供更优质、更高效、更便捷的政务服务。
特此通告。
固阳县公安局
2026年6月9日
