兴顺西镇多措并举深入推进“放管服”工作，让企业和群众办事不再受地域限制，实现“就近办、随处办、快速办”的目标。以镇村两级政务服务线上线下统一、服务标准统一、品牌形象统一和事项进驻标准化、一窗受理标准化、办理程序标准化、服务保障标准化、监督管理标准化为目标，完善兴顺西镇便民服务中心和各村委便民服务站政务服务标准化管理，推进政务服务标准化建设，实现政务事项办理、场所建设、线上线下服务等规范运行。推动“一窗式”综合受理改革，实现“无差别综合受理”。兴顺西镇便民服务中心一窗进驻事项86项，一窗式综合受理事项86项，坚持“应进尽进、服务更优”，积极推广“蒙速办”APP，让群众能够在网上办理的事项都实现网上办，网络多跑腿，群众少跑腿。
兴顺西镇便民服务中心转变服务理念，打造扎实高效的工作作风。由镇便民服务中心牵头，各村委加入，成立了帮办代办队伍，工作人员指导群众线上自主办理业务，开展全程代办和无偿代理等服务，此外结合全镇“大走访、大摸排”活动，定期下村摸排，对符合条件且存在特殊困难的群众实行代办服务、上门服务，不断提高工作效率，为服务对象提供更优质服务，确保政策落实不落一人。
兴顺西镇便民服务中心从“便民、利民”角度出发，在完善服务方式上下足功夫。便民服务中心全面升级打造，配有便民雨伞、急救药箱、老花镜、轮椅、拐杖等便民物品；此外便民服务中心配有一台自助叫号机、一卡通查询机、三务公开机器方便群众自己查询信息，还可以进行扫描打印证件，多样化的服务极大方便了办事群众，让政务服务更加便利、高效，让群众暖心、舒心。
