3月18日下午，办事群众来到固阳县政务服务大厅办理馨鑫苑小区不动产权手续，窗口工作人员热情服务、耐心地答疑解惑、手把手辅导信息填写，直到办完最后一项业务，已接近晚7点。据悉，不动产窗口已连续多日无休，加班加点为群众办理产权证，获得了群众由衷的称赞。王先生拿到房产证后高兴得合不拢嘴，他激动地说：“我们盼了那么久，终于拿到产权证了，办事娃娃们服务也好，真的很感谢县委、县政府！”
近期，经固阳县委、县政府主要领导多次会议研究推进，县自然资源局、住建局、税务局协同并进做好房源资料收集及政府追缴承诺等前期工作，在各方努力下，馨鑫苑小区以及挂靠腾飞公司的多个小区遗留多年未办理产权手续的问题得以解决，将近2000户业主们终于盼到了属于自己的“红本本”。
群众拿证心切，扎堆办理的情况较为突出，为方便群众办事，固阳县政务服务局在第一时间启动应急方案，增派人员到大厅协助叫号并维持秩序。同时在积极推行“延时服务”和周六日“不打烊”的基础上，聚焦群众急难愁盼，及时增设办事窗口，切实提升办事效率，让群众早拿证。办事群众可自由选择时间前来办理，真正实现“不断档”“不打烊”的暖心政务服务，最大限度方便办事群众，获得群众一致好评，切实提升了群众的满意度和幸福感。
